[維修相關]想請問一下那邊可以修plantronics的耳機?

[toyboxs]

我有一個Plantronics gamecom 1的耳機( 連結有圖 http://www.topshop.com.tw/cckckimo/prod ... .asp?guid={088C35DB-E94D-6549-A792-D5DFB18383C3} )
目前麥克風壞掉了...應該是接觸不良...因為麥克風載調整到某些

位置時會有聲音,不過是他自己會發出的雜音...所以推斷是接觸不良...

只是看來看去不知道該從哪邊拆起....竟然沒有半個螺絲....另外就是

如果拿去給別人修理的話...哪邊可以修這個牌子的呢?打去原本買的地

方,他竟然說沒有在幫忙修理的,叫我買一個新的比較快!!

[侯姐]

您好，

這也是當初我們不願意進這麼多牌子的原因，畢竟一個無法提供維修保固服務的廠牌，對消費者來說是非沒有保障的。但就另一個觀點來看，如果廠商將耳機是視為配件，那配件是不會有零件或是保固的，所以再購買上也要注意該商品的保固期限，保固期後就比較無法做維修動作。販售容易，售後服務才是較重要的環節，這一直以來都是我們銷售上要求的重點，如今您發生這樣的事情為您感到遺憾，我們因為沒有跟該家廠商合作，所以僅能用自己店裡的資源幫您看看有沒有辦法幫助您。

謝謝